Al planificar sus propios esfuerzos de mercadotecnia, especialmente al iniciar su negocio, evite los siguientes errores.<\/p>\n
He pasado toda mi carrera como especialista en mercadotecnia, trabajando en muchas empresas diferentes, incluidas marcas como Jell-O Gelatin, American Express, IBM y numerosos nuevos productos y nuevas empresas de tecnolog\u00eda. Si bien debo decir que la mayor\u00eda de mis experiencias han sido gratificantes, tambi\u00e9n he acumulado una gran cantidad de cicatrices desarrollando e implementando programas de mercadotecnia. A medida que usted planifica sus propios esfuerzos de mercadotecnia, especialmente al iniciar su negocio, incluso si est\u00e1 comenzando con una p\u00e1gina de Facebook\u2026<\/p>\n
La siguiente es una lista de mis 10 errores principales y c\u00f3mo evitarlos:<\/strong><\/p>\n Puede ser desastroso si no registra su marca o su marca no es aprobada legalmente. Invierta tiempo y el dinero para manejar correctamente este elemento fundamental.<\/p>\n Si usted est\u00e1 invirtiendo en mercadotecnia, significa que quiere que los clientes compren.<\/p>\n No hay nada peor que un personal poco informado o que no responde en su tienda o interactuando con su empresa por tel\u00e9fono o por Internet. T\u00f3mese el tiempo para educar a todos en cuanto a sus objetivos y prep\u00e1relos con la informaci\u00f3n y la actitud correctas para dar la bienvenida y atender a todos los nuevos compradores potenciales.<\/p>\n T\u00f3mese el tiempo para leer cuidadosamente cada palabra en su anuncio o sitio web para asegurarse de que el cliente potencial promedio pueda entenderlo.<\/p>\n Comparta sus materiales con, al menos, cinco amigos y tome en cuenta su reacci\u00f3n. Si no lo entienden, hay un problema. Recuerde, la mayor\u00eda de las personas solo pasan segundos navegando por su sitio o leyendo un anuncio.<\/p>\n As\u00ed mismo, si su oferta est\u00e1 acompa\u00f1ada por t\u00e9rminos y condiciones, aseg\u00farese de que estos sean claros para que no le acarree al final costosos problemas de servicio al cliente.<\/p>\n Si conf\u00eda en canales distintos al suyo para comercializar y vender su producto, aseg\u00farese de que tengan la capacitaci\u00f3n adecuada y los incentivos adecuados para vender sus productos.<\/p>\n A menos que tenga una relaci\u00f3n exclusiva con un socio, ellos tendr\u00e1n opciones sobre qu\u00e9 impulsar, as\u00ed que es sabio tener conocimiento de qu\u00e9 les ofrece su competencia y, al menos, igualar esa oferta.<\/p>\n Si no puede respaldar honestamente una afirmaci\u00f3n que est\u00e1 haciendo sobre su producto, NO LO HAGA.<\/p>\n Puede costarle mucho dinero en t\u00e9rminos de reembolsos y posibles demandas judiciales. Lo m\u00e1s importante es que perder la confianza y da\u00f1ar su reputaci\u00f3n con los clientes, patrocinadores financieros y empleados puede afectar su subsistencia futura para siempre.<\/p>\n No estoy segura de qu\u00e9 es peor; sobre-planificar o sub-planificar una promoci\u00f3n de mercadotecnia.<\/p>\n Obviamente, si usted ejecuta una promoci\u00f3n y nadie responde, habr\u00e1 gastado dinero sin retorno y tambi\u00e9n puede quedar con un exceso de inventario. Pero lo contrario puede ser igual de perjudicial.<\/p>\n Un producto \u00abagotado\u00bb no siempre es un buen problema, porque usted pierde el valor de la oportunidad y tambi\u00e9n podr\u00eda dar a los competidores una oportunidad para llenar el vac\u00edo. Es mejor probar peque\u00f1as promociones al principio y usar ofertas de tiempo muy limitado.<\/p>\n Conozca cu\u00e1les son las tasas de respuesta para su negocio en particular. Utilice este conocimiento para planificar con eficacia.<\/p>\n Invierta tiempo pensando en lo que su competencia podr\u00eda hacer en respuesta a sus esfuerzos de mercadotecnia, especialmente si pueden aumentar f\u00e1cilmente el valor de lo que est\u00e1 ofreciendo.<\/p>\n Puede costarle mucho dinero adicional en t\u00e9rminos de tener que responder, lo que resulta en un margen mucho menor para usted. Intente encontrar una manera de que a su competencia le sea dif\u00edcil copiar su promoci\u00f3n.<\/p>\n Veo ejemplos de esto casi a diario, incluso entre empresas de primer nivel que deber\u00edan estar conscientes de este fallo.<\/p>\n Al igual que usted tiene un plan de emergencia para su casa, considere tener uno para su negocio. Como m\u00ednimo, tenga las herramientas y la informaci\u00f3n de respaldo para comunicarse con su activo m\u00e1s valioso: sus clientes.<\/p>\n Adem\u00e1s, encuentre un curso local sobre formaci\u00f3n en medios. Esto puede ayudarlo a responder con mayor eficacia si tiene que hablar en p\u00fablico sobre un problema que enfrenta su empresa.<\/p>\n Si usted est\u00e1 Internet, entonces ya es global. As\u00ed que est\u00e9 preparado para manejar esto con lo que sea que est\u00e9 vendiendo. Si solo puede vender \/ enviar dentro de Estados Unidos al principio, d\u00edgalo de manera preponderante.<\/p>\n Aseg\u00farese de que lo que est\u00e9 ofreciendo sea diferente y mejor de lo que est\u00e1 ofreciendo su competencia.<\/p>\n Los clientes de hoy son inteligentes al evaluar sus opciones. Ay\u00fadelos a elegirlo a usted d\u00e1ndoles algo convincente: un gran producto, una excelente experiencia de servicio, una excelente pol\u00edtica de devoluci\u00f3n, su propia \u201cf\u00f3rmula\u201d \u00fanica para resolver su problema.<\/p>\n Todos tenemos cicatrices de batalla. Av\u00edseme si me ha faltado algo que usted haya experimentado al dirigir su propia mercadotecnia y c\u00f3mo lo super\u00f3.<\/p>\n Miriam Vializ-Briggs fue Directora de Mercadotecnia de LatinBusinessToday.com. Ella colabor\u00f3 \u200b\u200ben la creaci\u00f3n de Latin Business Today, y as\u00ed mismo es una consultora de mercadotecnia que ayuda a las organizaciones con programas de generaci\u00f3n de ingresos y vuelve a encender la imagen de las marcas establecidas. Miriam tiene un MBA de la Escuela de Negocios de la Universidad de Columbia. En reconocimiento a su liderazgo en mercadotecnia y negocios, fue nombrada una de las \u00ab20 Mujeres Hispanas de Elite en los negocios\u00bb y fue elegida Ejecutiva Corporativa del A\u00f1o por la Sociedad Nacional de MBAs Hispanos (2004).<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Al planificar sus propios esfuerzos de mercadotecnia, especialmente al iniciar su negocio, evite los siguientes errores. 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